Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của Roobett. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, sử dụng ra sao, và bạn có những quyền gì với thông tin cá nhân của mình.
Tại Roobett, chúng tôi hiểu rằng việc cung cấp thông tin cá nhân cho một nền tảng trực tuyến là một quyết định cần sự tin tưởng. Chính vì vậy, chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này không chỉ để tuân thủ quy định pháp lý, mà thực sự để bạn hiểu rõ thông tin của mình được xử lý như thế nào – một cách trung thực và minh bạch nhất có thể.
Chúng tôi không viết chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ pháp lý phức tạp để làm khó người đọc. Trang này được viết bằng tiếng Việt tự nhiên để bạn, với tư cách là người dùng Việt Nam, có thể đọc và hiểu ngay mà không cần phiên dịch hay tra từ điển luật.
Roobett chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến. Dưới đây là phân loại cụ thể các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
Mỗi loại dữ liệu Roobett thu thập đều có mục đích cụ thể và hợp lý. Dưới đây là bảng giải thích rõ mối liên hệ giữa dữ liệu và mục đích sử dụng:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Căn cứ pháp lý |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Ngày sinh | Xác nhận người chơi đủ 18 tuổi, gửi quà sinh nhật VIP | Nghĩa vụ pháp lý |
| Số điện thoại / Email | Xác thực 2 lớp, thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng | Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, phát hiện gian lận, tuân thủ AML | Nghĩa vụ pháp lý |
| Lịch sử cược | Tính điểm VIP, giải quyết tranh chấp, cá nhân hóa trải nghiệm | Lợi ích hợp pháp |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường, tối ưu hiệu suất | Lợi ích hợp pháp |
Roobett không sử dụng dữ liệu của bạn để tạo hồ sơ tâm lý hay phân tích hành vi với mục đích thao túng quyết định cá cược. Hệ thống cá nhân hóa của chúng tôi chỉ dùng để gợi ý các chương trình khuyến mãi phù hợp – và bạn hoàn toàn có thể tắt tính năng này trong cài đặt tài khoản.
Bảo mật dữ liệu không phải là một tính năng thêm vào sau – đó là nền tảng của toàn bộ kiến trúc hệ thống Roobett. Từ cơ sở hạ tầng máy chủ cho đến quy trình xử lý nội bộ, mọi khâu đều được thiết kế với bảo mật làm trọng tâm.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu hoạt động tài khoản được lưu tối thiểu 3 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Roobett không bán dữ liệu của bạn dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác cần truy cập giới hạn vào một phần dữ liệu của bạn. Dưới đây là danh sách đầy đủ các trường hợp chia sẻ dữ liệu:
Roobett sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Tất cả cookie đều được phân loại rõ ràng:
Cookie có thời hạn từ phiên đến tối đa 12 tháng. Bạn có thể quản lý và xóa cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân được lưu trữ tại Roobett. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần liên hệ qua email privacy@roobett.pro hoặc live chat và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 72 giờ:
Roobett nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi có nhiều lớp bảo vệ để ngăn chặn điều này:
Roobett định kỳ xem xét và cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh thay đổi trong công nghệ, quy định pháp luật và thực tiễn vận hành. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn:
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là chấp thuận chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hay quyền riêng tư của mình, đây là các kênh liên hệ trực tiếp với đội bảo mật Roobett:
Đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu (truy cập, xóa, tải xuống), vui lòng gửi email đến privacy@roobett.pro với tiêu đề: "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]" và đính kèm ảnh CMND/CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
SSL 256-bit, không bán dữ liệu, quyền kiểm soát hoàn toàn thuộc về bạn. Đăng ký chỉ 2 phút và tham gia cộng đồng hơn 500.000 thành viên tin tưởng Roobett.